各区（县、市）人民政府，市级有关单位和部门：

根据《绍兴市城市管理工作考核办法》（绍政办综〔2018〕14号）精神，按照2018年版《区、县（市）城市管理工作考核标准》和《市级相关部门城市管理工作考核标准》，现将市城管办对各区（县、市）及市级相关职能部门（单位）2018年第四季度的城市管理工作考核情况通报如下：

一、各区（县、市）考核排名

诸暨市592分，柯桥区585分，越城区（高新区、袍江开发区）571分，上虞区546分，新昌县540分,嵊州市532分，滨海新城510分。

二、市级有关职能部门（单位）考核排名

市公安局89.72分，市水利局89.50分，市轨道交通集团88.90分，市自然资源和规划局88.60分，市生态环境局88.60分，邮政绍兴分公司87.31分，市市场监管局86.52分，市民政局86.35分，市交通运输局85.75分，绍兴电力局83.20分，市交投集团80.47分，市工贸国资公司78.89分，市建设局77.62分，市供销总社76.20分，市公用事业集团76.07分, 市城投集团76.02分，联通绍兴分公司75.24分，绍兴广电总台74.96分，电信绍兴分公司74.62分，移动绍兴分公司74.43分，市文旅集团74.20分，市商务局70.47分（注：市国土资源局和市规划局已整合入市自然资源和规划局，市环境保护局已整合入市生态环境局）。

根据考核情况分析，第四季度城市管理工作中主要有以下几方面问题：

一、市政设施维养不到位。一些道路路面凹陷、人行道道砖破裂、交通指示牌破损和交接箱锈蚀等问题数量较多，如柯桥区山阴路和新昌县桃源路有多处路面凹陷，滨海新城海东路与万峰路路口交通指示牌破损等。

二、环境卫生保洁问题多。从检查情况来看，在卫生保洁方面还留有不少卫生死角，问题主要反映为中心区域道路上有成堆垃圾未及时清理，人行道上的垃圾箱有满溢现象，如诸暨市高湖路一带；同时绿地内保洁不到位，一些行道树树池内堆放杂物现象也较为普遍，如上虞区江扬路两侧绿地杂物堆积。

三、市容秩序管理不够严。临近年底，沿街商家擅自占用城市道路经营现象较为普遍，部分商家占道展示商品，有的商家甚至把杂物堆放到了城市道路上，如嵊州市北直街占道经营现象较为普遍，另外机动车乱停放现象也屡有发生。

四、交办问题处理不够快。一些单位和部门对交办的问题处置不够迅速，未能及时寻找解决问题的有效方式，导致问题没有得到及时有效处理，如越城区环城北路口腔医院门口路面破损问题至今还未解决。

五、智慧城管工作不够重视。一些区块对智慧城管工作没有摆到重要的议事日程，导致问题处置效率低下，如上虞区智慧城管工作机制调整后，问题结案率和按时结案率反而大幅下降，影响了全市智慧城管的运行成效。

绍兴市城市管理委员会办公室   

2019年1月11日