编者按：回顾2020年，全市综合行政执法(城市管理)系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神，紧紧围绕市委、市政府总体工作部署，以长三角南翼重要增长极和早日重返综合经济实力全国30强为引领，按照“两业经、双城记、活力城、软实力、国际范”的总要求，以“对标杭甬、彰显特色、服务市民”为总策略，始终坚持“两手抓”“两战赢”，努力在“重要窗口”建设中展示更多城市管理和综合执法绍兴风景。今天让我们共同走进“行风建设”：（四） 形象作风 ， 公正为民。

“新时代城管精神”报告会

牢固树立“忠诚、尚法、勤勉、清廉”的新时代城管精神，践行以人民为中心的思想，努力实现建设标准化、管理制度化、队伍正规化、执法规范化、装备现代化，着力建设“学习型、实干型、服务型、创新型”团队，全力打造综合行政执法“铁军”队伍。

绍兴市综合行政执法系统中队长专业能力提升培训开班仪式

以“五星双优”为引领，深化党建工作，加强教育培训，倡导“以实绩论英雄”的价值导向，开展争先创优，一批先进典型不断涌现，今年以来，获省级先进37个，市级先进36个。以文明、规范、公正为目标，出台《绍兴市综合行政执法规范化建设三年行动方案》，启动“枫桥式”执法中队创建，推进队伍建设正规化和执法行为的规范化。以群众满意为标准，深化“贴心式”信用修复、城管“关键小事”、“情法兼顾”等民生实事工作，开展“城市管家”进社区活动，加强驻企、驻社、驻村的服务指导工作，市民群众获得感明显提高。

“I·绍兴”城管志愿服务小分队

以队伍清廉为要求，落实领导干部“一岗双责”要求，坚持队伍与业务的融合，加强队伍监督考核，持之以恒抓好队伍作风纪律建设，推动队伍作风持续向好，社会各界满意度不断提升。