今年以来，海盐县聚焦解决好群众身边的关心事、操心事、烦心事，聚焦为人民群众办好“关键小事”，将管理触角从社区进一步延伸至网格，着力提升网格精细化管理水平，做强最小治理单元，破解基层治理难题，提升群众的幸福感、获得感和满意度。今年以来，网格内共收集问题4.5万余个，问题解决率99.2%，群众满意率100%。

强化宣传，延伸普法“触角”。大力发挥综合执法联络站基层治理作用，执法队员联合党员“红管家”、专职网格员和志愿者组成网格队伍，在各小区内及沿街商铺广泛开展普法宣传，向公众普及野生动物保护、文明养犬、两类垃圾治理等相关知识和法律法规，督促经营主体严格遵守禁止非法猎捕、经营、食用野生动物的相关规定，引导公众自觉进行生活垃圾分类投放，增强社区文明法治氛围。定期开展专题讲座，邀请党员代表及广大社区群众共同参加，通过普法宣讲和“以案释法”的方式，向大家生动阐释在网格内高发频发的违法案件和相应的处罚条例。今年，已发放宣传资料6万余份，开展普法讲座151次。

党建引领，搭建服务“桥梁”。深化党组织建设，以“党旗红”引领“执法蓝”，聚焦“为民、便民、安民”，强化社区党组织为民功能，找准服务社区群众路径，让党建赋能为民服务。创新“线上线下”双重服务模式，居民可线上通过社区“微嘉园”小程序反映诉求、建言献策，参与社区治理及城市管理，网格员和社区干部将第一时间处理居民反映，县综合执法局也定期收集采纳城市管理方面的意见建议。线下，红色楼道长每月深入社区居民家中，实地探访了解居民生活状况及需求，围绕民生改善、扶贫济困、政策宣讲等，大力解决居民的切身需求。同时，针对网格内企业主，对其进行安全生产、行政许可、信用修复等指导，解决社区居民各类“急难愁盼”问题，不断提升社区治理成效。今年以来，已进社区上门服务居民200余户，通过线上及线下收集民情线索450件，处置满意率达98.11%。

加大震慑，擦亮法治“利剑”。对执法人员开展常态化法制及执法培训，不断提升执法人员的业务素质、执法水平和依法办案能力。网格执法队员积极行使安全巡查、行政检查、行政处罚等职能，每日对辖区进行巡查，注重源头预防，努力将潜在问题扼杀在萌芽状态。对于出现的违法违规事件，以严格规范的处置流程高效处置，切实起到处罚一起，震慑一批，教育一片的警示作用，将普法和执法有机结合。同时，不断加强同社区、公安、司法等部门协作联动，形成齐抓共管、运转高效的基层治理新格局。今年以来，已开展培训12次，总计200余人次，办结案件283起。

（来源：浙江省住房和城乡建设厅）