2024年，金华市围绕民生诉求，充分发挥政务公开作用，通过线上线下相结合方式抓好垃圾分类这项“关键小事”，不断提高政府信息公开度、透明度及群众知晓度、参与度。

完善公开形式“多元化”，着力提高群众知晓率。一是“主渠道”宣传。加强与金华电视台、金华日报的沟通协作，在电视台、广播电台黄金时段滚动刊播垃圾分类公益广告，同时邀请新闻媒体参观垃圾分类全流程处置，在金华晚报编发专版，有针对性开展知识宣传。二是“新平台”宣传。发挥网络平台优势，编发“垃圾分类你不知道的事”专题和《我要回家》垃圾分类主题宣传片，借助浙江建设视频号、金华建设微信公众号、朋友圈、抖音等平台推送，短期阅读量达到60万人次。三是“接地气”宣传。将垃圾分类纳入市民文明公约，通过点位集中宣传、楼道宣传、宣传栏牌、宣传小品、LED等形式全方位进行宣传普及垃圾分类知识，提升垃圾分类氛围；充分运用出租车、BRT、轻轨等公共交通人流量大、传播广等特点，全市976辆出租车、BRT2号线320屏车载电视全时段循环播放分类科普常识，有效拓宽宣传覆盖面。

强化公开内容“精准性”，打好协同发力“组合拳”。一是在提升公共机构业务能力上发力。组织开展生活垃圾分类业务培训4次，范围覆盖市区140余家公共机构，累计发放各类宣传材料5000余份。组织30多家市直机关“沉浸式”体验、近距离观察生活垃圾分类收运处置全过程，增强垃圾分类认同感。二是在夯实学生群体知识基础上发力。将100个垃圾分类生活小常识，编入全市中小学教材，让垃圾分类知识走入课堂。编制垃圾分类测试题，通过开展趣味答题、知识竞赛等活动，增强青少年垃圾分类意识，助力垃圾分类从“新时尚”变身为“好习惯”。三是在强化企业分类能力上发力。联合市分类办、市场监管局、文旅局等部门开展垃圾分类督导巡查5次，检查相关单位34家，有效强化酒店、商超管理单位分类意识，规范分类行为。在发挥示范作用上发力。强化示范引领作用，大力创建省级高标准垃圾分类示范小区、片区，并将其纳入市民生实事重点推进。截至目前全市已累计建成省级高标准分类示范小区1004个，建成省级高标准分类示范片区47个。

突出公开服务“惠民化”，激活群众参与热情。鼓励县市区环卫、垃圾分类部门创设工作载体，不断探索垃圾分类工作实践路径，通过公开服务建立多元化、多层次的垃圾分类奖励机制，激发群众参与热情，搭建双向互动“连心桥”。如义乌市公开发布积分兑换机制，引导居民参与快递包装箱回收活动。用户每回收1个快递纸箱奖励5积分，积分可用于抵扣快递费用。目前义乌全域264个快递经营网点均设置了包装回收装置，既调动了居民开展可回收物资源化利用的积极性，更有效推动了快递行业全流程“绿色化”发展。东阳市积极探索垃圾分类智能化管理模式，自主研发“考垃”APP管理平台并试点成功后在东阳农村范围率先推广。平台融监管、考核、激励、服务为一体，用户可根据垃圾分类自查情况和督查员的检查情况获得相应积分，积分可以兑换所需的各种日常用品。截至目前，东阳已经开展积分集中兑换活动10场，参与兑换4.9万余户，累计产生积分8259.61万分。